Analyse des besoins
Nous réalisons plusieurs rendez-vous pour bien comprendre et délimiter les besoins des utilisateurs:
- Réunion d’analyse
- Rédaction d’un rapport d’analyse
- Validation du cahier d’analyse
Intégration du logiciel
Une fois que nous avons bien compris les besoins et que nous avons trouvé le logiciel le pus adapté, nous procédons à sa mise en place:
- Installation
- Paramétrage
- Récupération des données historique
Formation
Tout ça n’est rien, sans une adhésion et une compréhension des utilisateurs. C’est pourquoi, nous animons des sessions de formations théoriques et pratiques sur les logiciels mis en place.
- Découverte
- Avancée
- Sur mesure
Accompagnement au quotidien
Les logiciels sont installés, les utilisateurs sont formés, vous pouvez commencer à travailler sur la solution. Mais rassurez-vous, vous n’êtes pas seuls! Nous assurons un suivi, pour être à vos cotés au quotidien.
- Assistance téléphonique
- Veille technique
- Veille légale
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